{"id":1016,"date":"2026-06-01T00:38:09","date_gmt":"2026-06-01T00:38:09","guid":{"rendered":"https:\/\/machupicchu-railway.com\/?page_id=1016"},"modified":"2026-06-01T13:09:43","modified_gmt":"2026-06-01T13:09:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/machupicchu-railway.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1016\" class=\"elementor elementor-1016\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a101664 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"a101664\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a496ea0 elementor--h-position-center elementor--v-position-middle elementor-arrows-position-inside elementor-pagination-position-inside elementor-widget elementor-widget-slides\" data-id=\"a496ea0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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class=\"swiper-slide-inner\" ><div class=\"swiper-slide-contents\"><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-382e8c1 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"382e8c1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c6d3e5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4c6d3e5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-654c917 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"654c917\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas frecuentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe0c116 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fe0c116\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Todo lo que necesitas saber antes de reservar tus entradas a Machu Picchu, asientos de tren, traslados y excursiones en Per\u00fa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a51ae3b e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"a51ae3b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15c9f43 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"15c9f43\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4edf94e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4edf94e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-379be21 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"379be21\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bbee84f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bbee84f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3251127 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3251127\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Entradas a Machu Picchu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-acc2186 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"acc2186\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfCon cu\u00e1nta antelaci\u00f3n debo reservar mi entrada a Machu Picchu?<\/strong><\/span> La respuesta sincera es: cuanto antes mejor. Para los circuitos m\u00e1s populares, en particular el Circuito 2A (Dise\u00f1o Cl\u00e1sico) y el Circuito 3A (Huayna Picchu), la disponibilidad durante la temporada alta (junio, julio y agosto) suele agotarse entre tres y cuatro meses antes de la fecha de la visita. Incluso fuera de la temporada alta, los horarios de entrada matutina m\u00e1s solicitados se llenan r\u00e1pidamente. Si tiene una fecha de viaje fija, le recomendamos reservar su entrada en cuanto se confirme su viaje.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfCu\u00e1les son los diez circuitos de Machu Picchu y c\u00f3mo elijo el correcto?<\/strong> <\/span>El Ministerio de Cultura del Per\u00fa divide Machu Picchu en diez circuitos, cada uno de los cuales abarca una secci\u00f3n diferente del sitio con un horario y duraci\u00f3n de entrada fijos. El Circuito 2A es la ruta m\u00e1s completa e incluye las \u00e1reas que la mayor\u00eda de los visitantes asocian con la imagen ic\u00f3nica de Machu Picchu, como la Plaza Principal, el Templo del Sol y la piedra Intihuatana. Los Circuitos 1A y 3A incluyen los ascensos a la Monta\u00f1a Machu Picchu y Huayna Picchu, respectivamente, y son considerablemente m\u00e1s exigentes f\u00edsicamente. Si no est\u00e1 seguro de qu\u00e9 circuito se adapta mejor a su grupo, ind\u00edquenos su condici\u00f3n f\u00edsica, el tiempo del que dispone y qu\u00e9 es lo que m\u00e1s le interesa ver, y le recomendaremos la mejor opci\u00f3n.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfPuedo visitar Machu Picchu sin haber reservado la entrada con antelaci\u00f3n?<\/strong> <\/span>No. No se venden entradas en la puerta de entrada. Todos los visitantes deben tener una entrada reservada con antelaci\u00f3n, que incluya un circuito, hora y fecha de acceso espec\u00edficos. Intentar entrar sin una entrada v\u00e1lida resultar\u00e1 en la denegaci\u00f3n del acceso.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfHay descuentos para estudiantes, ni\u00f1os o nacionales de la Comunidad Andina?<\/strong> <\/span>S\u00ed. Se aplican tarifas reducidas a estudiantes universitarios con tarjeta ISIC v\u00e1lida, viajeros menores de dieciocho a\u00f1os y nacionales de pa\u00edses de la Comunidad Andina, que incluye Colombia, Ecuador, Bolivia y Per\u00fa. Los ciudadanos peruanos tienen una estructura de precios diferente. Nuestro equipo aplica autom\u00e1ticamente la tarifa correcta para su grupo al momento de la reserva.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfPuedo cambiar mi circuito o la hora de entrada despu\u00e9s de reservar?<\/strong><\/span> Los cambios de fecha, circuito o horario de entrada est\u00e1n sujetos a disponibilidad y a las pol\u00edticas del Ministerio de Cultura del Per\u00fa. En muchos casos, los cambios pueden realizarse hasta con cierta antelaci\u00f3n, pero esto depende de la disponibilidad para la nueva fecha. Nuestro equipo gestiona todas las solicitudes de cambio y le informa sobre las posibilidades con la mayor brevedad posible.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfQu\u00e9 ocurre si llueve o hace mal tiempo el d\u00eda de mi visita?<\/strong><\/span> Machu Picchu permanece abierto en casi cualquier condici\u00f3n clim\u00e1tica, incluso con lluvia. El sitio no cierra por lluvia y no se reembolsan las entradas por mal tiempo. Recomendamos llevar una chaqueta impermeable ligera y calzado c\u00f3modo e impermeable, independientemente del pron\u00f3stico. La nubosidad y la niebla matutinas son comunes y muchos visitantes las consideran parte de la experiencia.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfEs necesario un gu\u00eda en Machu Picchu?<\/strong> <\/span>Seg\u00fan la normativa vigente, los visitantes de Machu Picchu deben ir acompa\u00f1ados de un gu\u00eda certificado durante al menos parte de su visita. Incluimos un gu\u00eda certificado en todos nuestros paquetes de d\u00eda completo y podemos a\u00f1adirlo a cualquier reserva de entrada individual si lo solicita.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfQu\u00e9 es el descuento de la Comunidad Andina (CAN) y qui\u00e9nes pueden optar a \u00e9l?<\/strong><\/span> El descuento de la Comunidad Andina aplica a ciudadanos de Per\u00fa, Colombia, Ecuador y Bolivia. Estos viajeros pagan una tarifa reducida de entrada a Machu Picchu y a muchos otros sitios arqueol\u00f3gicos de la regi\u00f3n. Para beneficiarse de la tarifa reducida, debe presentar un documento nacional de identidad o pasaporte v\u00e1lido que acredite su nacionalidad en la entrada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79aec0e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"79aec0e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1f2a80 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c1f2a80\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9fdf1f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d9fdf1f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Boletos de tren a Machu Picchu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3202c64 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3202c64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>P: \u00bfCu\u00e1l es el mejor tren para ir a Machu Picchu?<\/strong> <\/span>El tren ideal depende de tus prioridades. El Expedition es la opci\u00f3n m\u00e1s pr\u00e1ctica y econ\u00f3mica, y ofrece un viaje c\u00f3modo con grandes ventanales y servicio de cafeter\u00eda. El Vistadome, por un precio m\u00e1s elevado, a\u00f1ade ventanas panor\u00e1micas en el techo, refrigerios incluidos y entretenimiento en el viaje de regreso. El Hiram Bingham es la opci\u00f3n de lujo, con una experiencia gastron\u00f3mica completa, m\u00fasica en vivo y una visita guiada incluidas. Para la mayor\u00eda de los viajeros independientes, el Expedition o el Vistadome cubren todas las necesidades para un d\u00eda perfecto.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>P: \u00bfDesde d\u00f3nde sale el tren a Machu Picchu?<\/strong><\/span> Los trenes a Aguas Calientes, el pueblo al pie de Machu Picchu, salen de tres estaciones en Cusco y sus alrededores: la estaci\u00f3n de Poroy, a unos quince kil\u00f3metros del centro de la ciudad; la estaci\u00f3n de San Pedro, en el centro hist\u00f3rico; y la estaci\u00f3n de Ollantaytambo, en el Valle Sagrado, a unos noventa minutos de Cusco por carretera. La mayor\u00eda de los viajeros optan por Ollantaytambo, ya que es la opci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y conveniente desde Cusco. Nuestro servicio de traslados cubre el viaje desde su hotel hasta la estaci\u00f3n que necesite.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>P: \u00bfCu\u00e1nto dura el viaje en tren a Aguas Calientes?<\/strong><\/span> Desde Ollantaytambo, el viaje dura aproximadamente una hora y cuarenta minutos. Desde las estaciones de Poroy y San Pedro, el viaje dura aproximadamente tres horas y veinte minutos, ya que el tren recorre la ruta completa desde Cusco en lugar de unirse a la mitad del trayecto.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>P: \u00bfNecesito reservar los billetes de tren con antelaci\u00f3n?<\/strong> <\/span>S\u00ed. Los billetes de tren a Aguas Calientes se agotan r\u00e1pidamente, sobre todo en temporada alta y en los trenes de la ma\u00f1ana. Recomendamos encarecidamente reservar los billetes de tren al mismo tiempo que la entrada a Machu Picchu para que los horarios coincidan y no haya riesgo de que falte una entrada para la otra.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>P: \u00bfPuedo tomar el tren desde el centro de Cusco directamente a Machu Picchu?<\/strong><\/span> S\u00ed. Los trenes Vistadome y Expedition salen de las estaciones de Poroy y San Pedro, en Cusco y sus alrededores, aunque la frecuencia es menor que la de los trenes que salen de Ollantaytambo. La mayor\u00eda de los viajeros prefiere contratar un traslado privado a Ollantaytambo y abordar all\u00ed para tener mayor variedad de horarios de salida.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90eeb6e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"90eeb6e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4786e36 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4786e36\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ddd11a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3ddd11a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Traslados y transporte privado<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6051b70 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6051b70\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfC\u00f3mo puedo llegar de Cusco a la estaci\u00f3n de tren de Ollantaytambo?<\/strong> <\/span>La opci\u00f3n m\u00e1s pr\u00e1ctica es un traslado privado desde su hotel en Cusco hasta la estaci\u00f3n de Ollantaytambo, que dura aproximadamente una hora y cuarenta y cinco minutos, dependiendo del tr\u00e1fico. Nuestro servicio de traslados privados cubre esta ruta con un conductor profesional y un veh\u00edculo moderno y c\u00f3modo que lo recoger\u00e1 en la puerta de su hotel a la hora que usted indique.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfA qu\u00e9 distancia se encuentra el aeropuerto de Cusco del centro de la ciudad?<\/strong> <\/span>El Aeropuerto Internacional Alejandro Velasco Astete se encuentra aproximadamente a siete kil\u00f3metros al sur del centro hist\u00f3rico de Cusco. El trayecto en veh\u00edculo privado dura aproximadamente treinta minutos en condiciones normales. Nuestro servicio de traslado al aeropuerto cubre tanto las llegadas como las salidas, incluyendo la recogida y el regreso al hotel.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfPuedo llegar a Machu Picchu en coche?<\/strong> <\/span>No. Ning\u00fan veh\u00edculo privado ni carretera p\u00fablica llega hasta la puerta de entrada de Machu Picchu. Las \u00fanicas maneras de llegar al sitio son a pie, a trav\u00e9s de alguna de las rutas de senderismo, como el Camino Inca o el Salkantay, o tomando el tren a Aguas Calientes y luego el autob\u00fas lanzadera de Consettur por el camino serpenteante hasta la puerta de entrada.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfQu\u00e9 es el autob\u00fas de Consettur y necesito reservarlo con antelaci\u00f3n?<\/strong><\/span> El autob\u00fas Consettur es el servicio de transporte oficial que conecta el centro de Aguas Calientes con la entrada a Machu Picchu, ascendiendo por una empinada carretera sinuosa a trav\u00e9s del bosque nuboso. El trayecto dura aproximadamente entre veinte y veinticinco minutos en cada sentido. Durante la temporada alta y en d\u00edas de gran afluencia, las colas en la taquilla de Consettur en Aguas Calientes pueden ser muy largas. Recomendamos encarecidamente reservar sus billetes de autob\u00fas con antelaci\u00f3n como parte de su paquete tur\u00edstico a Machu Picchu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6204c40 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6204c40\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a917d6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7a917d6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c73184 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c73184\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Visitas guiadas y experiencias de un d\u00eda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6ac75f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e6ac75f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>P: \u00bfEs necesario un gu\u00eda en Machu Picchu o puedo explorarlo por mi cuenta?<\/strong> <\/span>La normativa vigente exige la presencia de un gu\u00eda certificado, al menos durante la entrada. M\u00e1s all\u00e1 de este requisito, un gu\u00eda experto enriquece enormemente la experiencia. La disposici\u00f3n arquitect\u00f3nica, la funci\u00f3n ritual de cada espacio, la ingenier\u00eda de los canales de agua y el contexto hist\u00f3rico de la conquista requieren explicaci\u00f3n para su plena comprensi\u00f3n. Incluimos gu\u00edas certificados en todos nuestros paquetes y podemos reservar un gu\u00eda para cualquier visita independiente si lo solicita.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>P: \u00bfCu\u00e1ntas personas pueden participar en una visita guiada a Machu Picchu?<\/strong> <\/span>Las normas de Machu Picchu limitan los grupos a un m\u00e1ximo de diecis\u00e9is visitantes por gu\u00eda. Nuestros tours privados son exclusivos para su grupo, sin m\u00ednimo de participantes. Nuestro servicio de grupos compartidos admite un m\u00e1ximo de diez viajeros para una experiencia m\u00e1s personalizada que la permitida por la normativa.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>P: \u00bfEn qu\u00e9 idiomas est\u00e1n disponibles sus gu\u00edas?<\/strong><\/span> Nuestros gu\u00edas certificados trabajan principalmente en ingl\u00e9s y espa\u00f1ol. Tambi\u00e9n ofrecemos servicios en franc\u00e9s y portugu\u00e9s bajo petici\u00f3n. Para otros idiomas, p\u00f3ngase en contacto con nosotros con antelaci\u00f3n y haremos todo lo posible por atenderle.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>P: \u00bfQu\u00e9 tan exigente f\u00edsicamente es Rainbow Mountain?<\/strong><\/span> La ascensi\u00f3n a la Monta\u00f1a Arco\u00edris (Vinicunca) implica una caminata a gran altitud, alcanzando aproximadamente los 5100 metros sobre el nivel del mar en el mirador de la cima. El sendero desde el campamento base hasta el mirador dura entre una hora y media y dos horas y media, dependiendo de la condici\u00f3n f\u00edsica y la aclimataci\u00f3n. Es una experiencia exigente, pero no una escalada t\u00e9cnica. Hay caballos disponibles al inicio del sendero para quienes prefieran no realizar la ascensi\u00f3n completa a pie. Recomendamos encarecidamente pasar al menos dos d\u00edas en Cusco antes de realizar esta excursi\u00f3n para que su cuerpo se aclimate a la altitud.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4eec38d e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4eec38d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3aab902 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3aab902\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-869dab9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"869dab9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reservas, pagos y cancelaciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f499f9f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f499f9f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfC\u00f3mo reservo con Inka Tickets?<\/strong><\/span> Puedes reservar a trav\u00e9s de cualquiera de los formularios de nuestra p\u00e1gina web o contact\u00e1ndonos directamente por correo electr\u00f3nico o WhatsApp. Ind\u00edcanos tus necesidades, las fechas de tu viaje y el n\u00famero de personas en tu grupo. Nuestro equipo comprobar\u00e1 la disponibilidad, confirmar\u00e1 el precio y te enviar\u00e1 una propuesta de reserva completa. Una vez que confirmes, procesaremos la reserva y te enviaremos un \u00fanico documento de confirmaci\u00f3n con todos los detalles necesarios.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?<\/strong><\/span> Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, Diners Club y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura a trav\u00e9s de plataformas en l\u00ednea de confianza. Recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n de pago inmediatamente despu\u00e9s de completar la transacci\u00f3n.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfEl pago se requiere por adelantado o en el momento del viaje?<\/strong><\/span> Para la mayor\u00eda de los servicios, requerimos el pago al momento de la reserva para garantizarla. Algunos servicios con cupo limitado, como los permisos para Huayna Picchu y el Camino Inca, deben pagarse y confirmarse de inmediato, ya que los cupos se liberan en tiempo real y no se pueden reservar sin el pago.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n?<\/strong><\/span> Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan el servicio. Para los paquetes todo incluido a Machu Picchu, se aceptan cancelaciones hasta cinco d\u00edas antes de la fecha de la visita. Para los billetes de tren, las entradas y los permisos de trekking, las pol\u00edticas las establecen los operadores y el Ministerio de Cultura, respectivamente, y suelen ser m\u00e1s estrictas. Nuestro equipo le explicar\u00e1 las condiciones de cancelaci\u00f3n aplicables a cada servicio al momento de la reserva para evitar sorpresas.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfQu\u00e9 sucede si Machu Picchu est\u00e1 cerrado el d\u00eda de mi visita?<\/strong><\/span> Machu Picchu cierra ocasionalmente debido a fen\u00f3menos meteorol\u00f3gicos extremos, deslizamientos de tierra, huelgas o emergencias nacionales. En estos casos, nuestro equipo contacta a todos los clientes afectados lo antes posible y gestiona la reprogramaci\u00f3n de su visita o el reembolso, seg\u00fan las circunstancias y las pol\u00edticas de los operadores correspondientes. No podemos garantizar reembolsos en todos los casos, ya que estos dependen de las pol\u00edticas de Peru Rail, el Ministerio de Cultura y otros terceros, pero intercedemos por usted y gestionamos el proceso.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>P: \u00bfPuedo reservar para un grupo grande?<\/strong> <\/span>S\u00ed. Gestionamos reservas de grupo con regularidad y tenemos experiencia coordinando un gran n\u00famero de entradas, asientos y horarios de acceso para la misma fecha y hora. Si viaja con m\u00e1s de diez personas, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ofrecerle la m\u00e1xima flexibilidad y encontrar disponibilidad en todos los aspectos que necesite.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4669066 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4669066\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2979219 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2979219\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2aceedb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2aceedb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Consejos pr\u00e1cticos para su visita<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-148fae3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"148fae3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>P: \u00bfQu\u00e9 debo llevar a Machu Picchu?<\/strong> <\/span>Es imprescindible llevar calzado c\u00f3modo y con buen agarre, ya que el terreno es irregular y puede estar resbaladizo despu\u00e9s de la lluvia. Se recomienda llevar una chaqueta impermeable ligera, independientemente del pron\u00f3stico del tiempo, ya que las condiciones pueden cambiar r\u00e1pidamente en altitud. No olvide llevar protector solar, sombrero, una botella de agua reutilizable y cualquier medicamento que tome habitualmente. No se permite comer dentro de la ciudadela, aunque hay un restaurante y una cafeter\u00eda cerca de la entrada. Se permiten mochilas grandes y bastones de senderismo con puntas de goma en la mayor\u00eda de los circuitos.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>P: \u00bfExiste riesgo de sufrir mal de altura en Machu Picchu?<\/strong> <\/span>Machu Picchu se encuentra a unos dos mil cuatrocientos metros sobre el nivel del mar, una altitud significativamente menor que la de Cusco, que est\u00e1 a tres mil cuatrocientos metros. La mayor\u00eda de los viajeros se aclimatan a Machu Picchu sin mayores dificultades tras uno o dos d\u00edas en Cusco. Las ascensiones a las monta\u00f1as (Huayna Picchu y Machu Picchu) alcanzan mayores altitudes y son m\u00e1s exigentes. Para la Monta\u00f1a Arco\u00edris, a cinco mil cien metros, es fundamental un periodo de aclimataci\u00f3n en Cusco. Si experimenta fuertes dolores de cabeza, v\u00f3mitos o dificultad para respirar a gran altitud, descienda y busque asistencia m\u00e9dica.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>P: \u00bfCu\u00e1l es la mejor \u00e9poca del a\u00f1o para visitar Machu Picchu?<\/strong> <\/span>La estaci\u00f3n seca, de mayo a octubre, ofrece el clima m\u00e1s estable y las mejores condiciones para visitar el sitio arqueol\u00f3gico. Junio, julio y agosto son los meses de mayor afluencia, con la mayor demanda de boletos. La estaci\u00f3n lluviosa, de noviembre a abril, trae m\u00e1s lluvia y nubosidad, pero tambi\u00e9n menos gente y un paisaje verde exuberante. Febrero es el \u00fanico mes en que el Camino Inca permanece completamente cerrado por mantenimiento, aunque Machu Picchu en s\u00ed permanece abierto.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>P: \u00bfPueden los ni\u00f1os visitar Machu Picchu?<\/strong> <\/span>S\u00ed, los ni\u00f1os de todas las edades pueden visitar Machu Picchu. Se aplican tarifas reducidas para ni\u00f1os menores de cierta edad, seg\u00fan su nacionalidad. Los circuitos principales son aptos para la mayor\u00eda de los ni\u00f1os que pueden caminar c\u00f3modamente durante dos o tres horas. No se recomiendan las ascensiones a la monta\u00f1a para ni\u00f1os peque\u00f1os. Nuestro equipo puede asesorar sobre el mejor circuito para familias que viajan con ni\u00f1os.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frequently Asked Questions Everything you need to know before booking your Machu Picchu tickets, train seats, transfers and tours in Peru. Machu Picchu Entrance Tickets Q: How far in advance should I book my Machu Picchu ticket? The honest answer is: as early as possible. 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