{"id":1016,"date":"2026-06-01T00:38:09","date_gmt":"2026-06-01T00:38:09","guid":{"rendered":"https:\/\/machupicchu-railway.com\/?page_id=1016"},"modified":"2026-06-01T13:09:43","modified_gmt":"2026-06-01T13:09:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/machupicchu-railway.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1016\" class=\"elementor elementor-1016\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a101664 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"a101664\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a496ea0 elementor--h-position-center elementor--v-position-middle elementor-arrows-position-inside elementor-pagination-position-inside elementor-widget elementor-widget-slides\" data-id=\"a496ea0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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class=\"elementor-background-overlay\"><\/div><div class=\"swiper-slide-inner\" ><div class=\"swiper-slide-contents\"><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-382e8c1 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"382e8c1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c6d3e5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4c6d3e5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-654c917 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"654c917\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Foire aux questions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe0c116 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fe0c116\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tout ce que vous devez savoir avant de r\u00e9server vos billets pour le Machu Picchu, vos places de train, vos transferts et vos excursions au P\u00e9rou.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a51ae3b e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"a51ae3b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15c9f43 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"15c9f43\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4edf94e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4edf94e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-379be21 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"379be21\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bbee84f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bbee84f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3251127 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3251127\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Billets d&#039;entr\u00e9e pour le Machu Picchu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-acc2186 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"acc2186\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Combien de temps \u00e0 l&#039;avance dois-je r\u00e9server mon billet pour le Machu Picchu ?<\/strong><\/span> La r\u00e9ponse honn\u00eate est\u00a0: le plus t\u00f4t possible. Pour les circuits les plus populaires, notamment le circuit 2A (Conception classique) et le circuit 3A (Huayna Picchu), les places sont g\u00e9n\u00e9ralement toutes r\u00e9serv\u00e9es trois \u00e0 quatre mois avant la date de visite, pendant la haute saison (juin, juillet et ao\u00fbt). M\u00eame hors saison, les cr\u00e9neaux horaires du matin les plus demand\u00e9s sont rapidement complets. Si vous avez une date de voyage fixe, nous vous recommandons de r\u00e9server votre billet d\u00e8s que votre s\u00e9jour est confirm\u00e9.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Quels sont les dix circuits \u00e0 Machu Picchu et comment choisir le bon ?<\/strong> <\/span>Le minist\u00e8re p\u00e9ruvien de la Culture divise le Machu Picchu en dix circuits, chacun couvrant une section diff\u00e9rente du site avec une heure d&#039;entr\u00e9e et une dur\u00e9e fixes. Le circuit 2A est le plus complet et inclut les sites embl\u00e9matiques du Machu Picchu, comme la Place principale, le Temple du Soleil et la pierre Intihuatana. Les circuits 1A et 3A comprennent respectivement l&#039;ascension de la montagne Machu Picchu et du Huayna Picchu et sont nettement plus exigeants physiquement. Si vous h\u00e9sitez sur le circuit le plus adapt\u00e9 \u00e0 votre groupe, indiquez-nous votre condition physique, le temps dont vous disposez et les sites que vous souhaitez absolument voir\u00a0; nous vous recommanderons la meilleure option.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Puis-je visiter le Machu Picchu sans billet r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 l&#039;avance ?<\/strong> <\/span>Non. Il n&#039;y a pas de vente de billets sur place \u00e0 l&#039;entr\u00e9e. Chaque visiteur doit \u00eatre muni d&#039;un billet r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 l&#039;avance, indiquant un circuit, une heure et une date d&#039;entr\u00e9e sp\u00e9cifiques. Toute tentative d&#039;entr\u00e9e sans billet valide entra\u00eenera un refus d&#039;acc\u00e8s.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Existe-t-il des r\u00e9ductions pour les \u00e9tudiants, les enfants ou les ressortissants de la Communaut\u00e9 andine ?<\/strong> <\/span>Oui. Des tarifs r\u00e9duits s&#039;appliquent aux \u00e9tudiants universitaires titulaires d&#039;une carte ISIC valide, aux voyageurs de moins de dix-huit ans et aux ressortissants des pays de la Communaut\u00e9 andine (Colombie, \u00c9quateur, Bolivie et P\u00e9rou). Les ressortissants p\u00e9ruviens b\u00e9n\u00e9ficient d&#039;une grille tarifaire sp\u00e9cifique. Notre \u00e9quipe applique automatiquement le tarif adapt\u00e9 \u00e0 votre groupe lors de la r\u00e9servation.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Puis-je modifier mon circuit ou mon heure d&#039;entr\u00e9e apr\u00e8s la r\u00e9servation ?<\/strong><\/span> Les modifications de date, de circuit ou d&#039;horaire d&#039;entr\u00e9e sont soumises \u00e0 disponibilit\u00e9 et aux directives du minist\u00e8re p\u00e9ruvien de la Culture. Dans la plupart des cas, des modifications peuvent \u00eatre effectu\u00e9es jusqu&#039;\u00e0 quelques jours avant la visite, sous r\u00e9serve des disponibilit\u00e9s pour la nouvelle date. Notre \u00e9quipe traite toutes les demandes de modification et vous informe des possibilit\u00e9s dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Que se passe-t-il s&#039;il pleut ou s&#039;il fait mauvais temps le jour de ma visite ?<\/strong><\/span> Le Machu Picchu reste ouvert par tous les temps, m\u00eame en cas de pluie. Le site ne ferme pas en cas d&#039;intemp\u00e9ries et les billets ne sont pas rembours\u00e9s. Nous vous recommandons d&#039;apporter un imperm\u00e9able l\u00e9ger et des chaussures imperm\u00e9ables confortables, quelles que soient les pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9orologiques. La pr\u00e9sence de nuages et de brume le matin est fr\u00e9quente et de nombreux visiteurs appr\u00e9cient le charme du site.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Un guide est-il obligatoire \u00e0 Machu Picchu ?<\/strong> <\/span>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, les visiteurs du Machu Picchu doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d&#039;un guide certifi\u00e9 pour au moins une partie de leur visite. Un guide certifi\u00e9 est inclus dans tous nos forfaits journ\u00e9e compl\u00e8te et nous pouvons en ajouter un \u00e0 toute r\u00e9servation de billet seul, sur demande.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Qu\u2019est-ce que la r\u00e9duction pour la Communaut\u00e9 andine (CAN) et qui y a droit ?<\/strong><\/span> La r\u00e9duction Communaut\u00e9 andine s&#039;applique aux ressortissants du P\u00e9rou, de la Colombie, de l&#039;\u00c9quateur et de la Bolivie. Ces voyageurs b\u00e9n\u00e9ficient d&#039;un tarif d&#039;entr\u00e9e r\u00e9duit au Machu Picchu et sur de nombreux autres sites arch\u00e9ologiques de la r\u00e9gion. Pour en b\u00e9n\u00e9ficier, vous devez pr\u00e9senter une pi\u00e8ce d&#039;identit\u00e9 nationale ou un passeport en cours de validit\u00e9 \u00e0 l&#039;entr\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79aec0e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"79aec0e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1f2a80 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c1f2a80\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9fdf1f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d9fdf1f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Billets de train pour le Machu Picchu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3202c64 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3202c64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>Q : Quel est le meilleur train pour se rendre au Machu Picchu ?<\/strong> <\/span>Le choix du train d\u00e9pend de vos priorit\u00e9s. L&#039;Expedition est l&#039;option la plus pratique et abordable, offrant un voyage confortable avec de grandes fen\u00eatres et un service de restauration. Le Vistadome, plus cher, propose des fen\u00eatres panoramiques sur le toit, des collations incluses et des divertissements au retour. L&#039;Hiram Bingham est l&#039;option de luxe avec un repas complet, de la musique en direct et une visite guid\u00e9e. Pour la plupart des voyageurs ind\u00e9pendants, l&#039;Expedition ou le Vistadome suffisent pour une journ\u00e9e r\u00e9ussie.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>Q : D&#039;o\u00f9 part le train pour le Machu Picchu ?<\/strong><\/span> Les trains pour Aguas Calientes, ville situ\u00e9e au pied du Machu Picchu, partent de trois gares \u00e0 Cusco et dans ses environs\u00a0: la gare de Poroy, \u00e0 une quinzaine de kilom\u00e8tres du centre-ville\u00a0; la gare de San Pedro, dans le centre historique\u00a0; et la gare d\u2019Ollantaytambo, dans la Vall\u00e9e Sacr\u00e9e, \u00e0 environ une heure et demie de Cusco par la route. La plupart des voyageurs choisissent Ollantaytambo, car c\u2019est l\u2019option la plus rapide et la plus pratique depuis Cusco. Notre service de transfert assure le trajet depuis votre h\u00f4tel jusqu\u2019\u00e0 la gare de votre choix.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>Q : Combien de temps dure le trajet en train jusqu&#039;\u00e0 Aguas Calientes ?<\/strong><\/span> Depuis Ollantaytambo, le trajet dure environ une heure et quarante minutes. Depuis les gares de Poroy et de San Pedro, le trajet dure environ trois heures et vingt minutes, car le train parcourt l&#039;int\u00e9gralit\u00e9 du trajet depuis Cusco au lieu de s&#039;arr\u00eater \u00e0 mi-chemin.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>Q : Dois-je r\u00e9server mes billets de train \u00e0 l&#039;avance ?<\/strong> <\/span>Oui. Les places de train pour Aguas Calientes se vendent tr\u00e8s rapidement, surtout en haute saison et pour les d\u00e9parts du matin. Nous vous recommandons vivement de r\u00e9server vos billets de train en m\u00eame temps que votre billet d&#039;entr\u00e9e au Machu Picchu afin que les horaires co\u00efncident et que vous ne risquiez pas de vous retrouver avec l&#039;un sans l&#039;autre.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>Q : Puis-je prendre le train directement du centre-ville de Cusco jusqu&#039;au Machu Picchu ?<\/strong><\/span> Oui. Les trains Vistadome et Expedition partent des gares de Poroy et de San Pedro, dans la r\u00e9gion de Cusco, mais ces d\u00e9parts sont moins fr\u00e9quents qu&#039;au d\u00e9part d&#039;Ollantaytambo. La plupart des voyageurs pr\u00e9f\u00e8rent prendre un transfert priv\u00e9 jusqu&#039;\u00e0 Ollantaytambo pour b\u00e9n\u00e9ficier d&#039;un plus grand choix d&#039;horaires.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90eeb6e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"90eeb6e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4786e36 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4786e36\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ddd11a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3ddd11a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Transferts et transport priv\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6051b70 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6051b70\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Comment puis-je me rendre de Cusco \u00e0 la gare d&#039;Ollantaytambo ?<\/strong> <\/span>L&#039;option la plus pratique est un transfert priv\u00e9 depuis votre h\u00f4tel \u00e0 Cusco jusqu&#039;\u00e0 la gare d&#039;Ollantaytambo. Le trajet dure environ une heure et quarante-cinq minutes, selon la circulation. Notre service de transfert priv\u00e9 assure cette liaison avec un chauffeur professionnel et un v\u00e9hicule moderne et confortable qui viendra vous chercher \u00e0 votre h\u00f4tel \u00e0 l&#039;heure de votre choix.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Quelle est la distance entre l&#039;a\u00e9roport de Cusco et le centre-ville ?<\/strong> <\/span>L&#039;a\u00e9roport international Alejandro Velasco Astete se situe \u00e0 environ sept kilom\u00e8tres au sud du centre historique de Cusco. Le trajet en v\u00e9hicule priv\u00e9 dure environ trente minutes en conditions normales. Notre service de transfert a\u00e9roport couvre les arriv\u00e9es et les d\u00e9parts, avec prise en charge et retour \u00e0 l&#039;h\u00f4tel.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q: Puis-je me rendre au Machu Picchu en voiture ?<\/strong> <\/span>Non. Aucun v\u00e9hicule priv\u00e9 ni route publique ne permet d&#039;acc\u00e9der \u00e0 l&#039;entr\u00e9e du Machu Picchu. Les seuls moyens d&#039;y parvenir sont la marche, en empruntant l&#039;un des sentiers de randonn\u00e9e comme le Chemin Inca ou le trek du Salkantay, ou en prenant le train jusqu&#039;\u00e0 Aguas Calientes puis la navette Consettur qui monte la route sinueuse jusqu&#039;\u00e0 l&#039;entr\u00e9e.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Qu&#039;est-ce que le bus Consettur et dois-je le r\u00e9server \u00e0 l&#039;avance ?<\/strong><\/span> Le bus Consettur est la navette officielle assurant la liaison entre le centre-ville d&#039;Aguas Calientes et l&#039;entr\u00e9e du Machu Picchu, empruntant une route en lacets escarp\u00e9e \u00e0 travers la for\u00eat de nuages. Le trajet dure environ 20 \u00e0 25 minutes. En haute saison et les jours d&#039;affluence, l&#039;attente au guichet Consettur d&#039;Aguas Calientes peut \u00eatre tr\u00e8s longue. Nous vous recommandons vivement de r\u00e9server vos billets de bus \u00e0 l&#039;avance, dans le cadre de votre forfait Machu Picchu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6204c40 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6204c40\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a917d6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7a917d6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c73184 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c73184\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Visites guid\u00e9es et excursions d&#039;une journ\u00e9e<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6ac75f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e6ac75f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>Q : Un guide est-il n\u00e9cessaire \u00e0 Machu Picchu ou puis-je explorer la ville par moi-m\u00eame ?<\/strong> <\/span>Le r\u00e8glement du site exige la pr\u00e9sence d&#039;un guide certifi\u00e9 au moins pour l&#039;acc\u00e8s au site. Au-del\u00e0 de cette obligation r\u00e9glementaire, un guide comp\u00e9tent enrichit consid\u00e9rablement l&#039;exp\u00e9rience. L&#039;agencement architectural, la fonction rituelle de chaque espace, la conception des canaux et le contexte historique de la conqu\u00eate n\u00e9cessitent des explications pour \u00eatre pleinement appr\u00e9ci\u00e9s. Nous incluons des guides certifi\u00e9s dans tous nos forfaits et pouvons en r\u00e9server un pour toute visite individuelle, sur demande.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>Q : Combien de personnes peuvent participer \u00e0 une visite guid\u00e9e du Machu Picchu ?<\/strong> <\/span>Le r\u00e8glement du Machu Picchu limite les groupes \u00e0 seize visiteurs maximum par guide. Nos visites priv\u00e9es sont exclusivement r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 votre groupe, sans minimum de participants. Notre formule pour groupes partag\u00e9s accueille jusqu&#039;\u00e0 dix voyageurs pour une exp\u00e9rience plus personnalis\u00e9e que ne le permet le r\u00e8glement.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>Q : Dans quelles langues vos guides sont-ils disponibles ?<\/strong><\/span> Nos guides certifi\u00e9s parlent principalement anglais et espagnol. Le fran\u00e7ais et le portugais sont \u00e9galement disponibles sur demande. Pour toute autre langue, veuillez nous contacter \u00e0 l&#039;avance et nous ferons notre possible pour vous satisfaire.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>Q : \u00c0 quel point Rainbow Mountain est-elle exigeante physiquement ?<\/strong><\/span> L&#039;ascension de la Montagne Arc-en-ciel (Vinicunca) se fait en tr\u00e8s haute altitude, culminant \u00e0 environ 5\u00a0100 m\u00e8tres au point de vue panoramique. Le sentier reliant le camp de base au sommet prend entre une heure et demie et deux heures et demie, selon la condition physique et l&#039;acclimatation. C&#039;est une exp\u00e9rience exigeante, mais sans difficult\u00e9 technique. Des chevaux sont disponibles au point de d\u00e9part pour les randonneurs qui pr\u00e9f\u00e8rent ne pas effectuer l&#039;ascension compl\u00e8te \u00e0 pied. Nous vous recommandons vivement de passer au moins deux jours \u00e0 Cusco avant d&#039;entreprendre cette excursion afin de permettre \u00e0 votre corps de s&#039;acclimater \u00e0 l&#039;altitude.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4eec38d e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4eec38d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3aab902 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3aab902\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-869dab9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"869dab9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00e9servations, paiements et annulations<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f499f9f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f499f9f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Comment r\u00e9server avec Inka Tickets ?<\/strong><\/span> Vous pouvez r\u00e9server via l&#039;un des formulaires de notre site web ou en nous contactant directement par e-mail ou WhatsApp. Indiquez-nous vos besoins, vos dates de voyage et le nombre de personnes dans votre groupe. Notre \u00e9quipe v\u00e9rifie les disponibilit\u00e9s, confirme le prix et vous envoie une proposition de r\u00e9servation compl\u00e8te. D\u00e8s votre confirmation, nous traitons la r\u00e9servation et vous envoyons un document de confirmation unique contenant tous les d\u00e9tails n\u00e9cessaires.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Quels modes de paiement acceptez-vous ?<\/strong><\/span> Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express, Diners Club et PayPal. Tous les paiements sont trait\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e via des plateformes en ligne fiables. Vous recevez une confirmation de paiement imm\u00e9diatement apr\u00e8s la transaction.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Le paiement est-il exig\u00e9 \u00e0 l&#039;avance ou au moment du voyage ?<\/strong><\/span> Pour la plupart des services, le paiement est requis au moment de la r\u00e9servation afin de la garantir. Certains services \u00e0 capacit\u00e9 limit\u00e9e, comme les permis pour le Huayna Picchu et le Chemin Inca, doivent \u00eatre pay\u00e9s et confirm\u00e9s imm\u00e9diatement, car les places sont lib\u00e9r\u00e9es en temps r\u00e9el et ne peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9es sans paiement.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Quelle est la politique d&#039;annulation ?<\/strong><\/span> Les conditions d&#039;annulation varient selon les services. Pour les forfaits tout compris du Machu Picchu, les annulations sont accept\u00e9es jusqu&#039;\u00e0 cinq jours avant la date de visite. Concernant les billets de train, les billets d&#039;entr\u00e9e et les permis de trekking, les conditions sont d\u00e9finies respectivement par les op\u00e9rateurs et le minist\u00e8re de la Culture et sont g\u00e9n\u00e9ralement plus strictes. Notre \u00e9quipe vous expliquera les conditions d&#039;annulation applicables \u00e0 chaque service au moment de la r\u00e9servation afin d&#039;\u00e9viter toute mauvaise surprise.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Que se passe-t-il si le Machu Picchu est ferm\u00e9 le jour de ma visite ?<\/strong><\/span> Le Machu Picchu peut \u00eatre ferm\u00e9 occasionnellement en raison d&#039;\u00e9v\u00e9nements climatiques extr\u00eames, de glissements de terrain, de gr\u00e8ves ou de situations d&#039;urgence nationale. Dans ce cas, notre \u00e9quipe contacte au plus vite tous les clients concern\u00e9s et s&#039;efforce de reprogrammer leur visite ou d&#039;obtenir un remboursement, selon les circonstances et les politiques des op\u00e9rateurs concern\u00e9s. Nous ne pouvons garantir un remboursement dans tous les cas, car cela d\u00e9pend des politiques de Peru Rail, du minist\u00e8re de la Culture et d&#039;autres tiers. Cependant, nous d\u00e9fendons vos int\u00e9r\u00eats et g\u00e9rons les d\u00e9marches pour vous.<\/p><p><span style=\"color: #00ffff;\"><strong>Q : Puis-je r\u00e9server pour un grand groupe ?<\/strong> <\/span>Oui. Nous g\u00e9rons r\u00e9guli\u00e8rement les r\u00e9servations de groupe et avons l&#039;habitude de coordonner un grand nombre de billets, de places et de cr\u00e9neaux horaires pour une m\u00eame date et heure. Si vous voyagez \u00e0 plus de dix personnes, nous vous recommandons de nous contacter le plus t\u00f4t possible afin que nous puissions vous proposer un maximum de disponibilit\u00e9s pour tous les \u00e9l\u00e9ments dont vous avez besoin.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4669066 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4669066\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2979219 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2979219\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2aceedb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2aceedb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conseils pratiques pour votre visite<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-148fae3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"148fae3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>Q : Que dois-je emporter au Machu Picchu ?<\/strong> <\/span>Des chaussures de marche confortables et adh\u00e9rentes sont indispensables, car le site pr\u00e9sente des surfaces rocheuses irr\u00e9guli\u00e8res et peut \u00eatre glissant apr\u00e8s la pluie. Un imperm\u00e9able l\u00e9ger est recommand\u00e9, quelles que soient les pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9orologiques, car les conditions peuvent changer rapidement en altitude. N&#039;oubliez pas votre cr\u00e8me solaire, un chapeau, une gourde et vos m\u00e9dicaments habituels. Les en-cas ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 l&#039;int\u00e9rieur de la citadelle, mais vous trouverez un restaurant et un caf\u00e9 pr\u00e8s de l&#039;entr\u00e9e. Les grands sacs \u00e0 dos et les b\u00e2tons de marche \u00e0 embouts en caoutchouc sont autoris\u00e9s sur la plupart des circuits.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>Q : Le mal de l&#039;altitude est-il un probl\u00e8me \u00e0 Machu Picchu ?<\/strong> <\/span>Le Machu Picchu se situe \u00e0 environ 2\u00a0400 m\u00e8tres d&#039;altitude, soit nettement moins haut que Cusco (3\u00a0400 m\u00e8tres). La plupart des voyageurs s&#039;acclimatent sans difficult\u00e9 majeure au Machu Picchu apr\u00e8s un ou deux jours \u00e0 Cusco. Les ascensions des montagnes (Huayna Picchu et Machu Picchu Mountain) atteignent des altitudes plus \u00e9lev\u00e9es et sont plus exigeantes. Pour la Montagne Arc-en-ciel (5\u00a0100 m\u00e8tres), une p\u00e9riode d&#039;acclimatation \u00e0 Cusco est indispensable. En cas de maux de t\u00eate intenses, de vomissements ou de difficult\u00e9s respiratoires dus \u00e0 l&#039;altitude, redescendez et consultez un m\u00e9decin.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>Q : Quelle est la meilleure p\u00e9riode de l&#039;ann\u00e9e pour visiter le Machu Picchu ?<\/strong> <\/span>La saison s\u00e8che, de mai \u00e0 octobre, offre les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques les plus stables et les meilleures perspectives sur le site. Juin, juillet et ao\u00fbt sont les mois les plus fr\u00e9quent\u00e9s, avec une forte demande de billets. La saison des pluies, de novembre \u00e0 avril, est plus pluvieuse et nuageuse, mais elle est aussi moins fr\u00e9quent\u00e9e et offre un paysage verdoyant luxuriant. F\u00e9vrier est le seul mois o\u00f9 le Chemin de l&#039;Inca est enti\u00e8rement ferm\u00e9 pour entretien, bien que le Machu Picchu lui-m\u00eame reste accessible.<\/p><p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>Q : Les enfants peuvent-ils visiter le Machu Picchu ?<\/strong> <\/span>Oui, les enfants de tous \u00e2ges peuvent visiter le Machu Picchu. Un tarif r\u00e9duit est appliqu\u00e9 aux enfants de moins d&#039;un certain \u00e2ge, en fonction de leur nationalit\u00e9. Les circuits principaux sont accessibles \u00e0 la plupart des enfants capables de marcher confortablement pendant deux \u00e0 trois heures. Les ascensions de montagne sont d\u00e9conseill\u00e9es aux jeunes enfants. Notre \u00e9quipe peut vous conseiller sur le circuit le plus adapt\u00e9 aux familles voyageant avec des enfants.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frequently Asked Questions Everything you need to know before booking your Machu Picchu tickets, train seats, transfers and tours in Peru. Machu Picchu Entrance Tickets Q: How far in advance should I book my Machu Picchu ticket? The honest answer is: as early as possible. 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